تحليل متطلبات الأعمال وتحديد الحلول المناسبة ضمن منظومة تطبيقات Zoho.

تنفيذ وتخصيص تطبيقات Zoho (CRM، Books، People، Desk، Projects وغيرها) وفقاً لاحتياجات الشركة.

تصميم وبناء سير العمل (Workflows) والأتمتة داخل تطبيقات Zoho لتبسيط العمليات التجارية.

إعداد التقارير ولوحات المعلومات التفاعلية باستخدام Zoho Analytics لدعم اتخاذ القرار.

تنفيذ عمليات تكامل البيانات بين تطبيقات Zoho والأنظمة الخارجية عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs).

ترحيل البيانات من الأنظمة القديمة إلى منظومة Zoho مع ضمان دقة البيانات وسلامتها.

تقديم جلسات تدريبية وورش عمل للمستخدمين النهائيين لضمان الاستخدام الأمثل للنظام.

إعداد الوثائق التقنية وأدلة الاستخدام للأنظمة والعمليات المطبّقة.

تطوير حلول مخصصة باستخدام Zoho Creator و Deluge scripting لتلبية المتطلبات الخاصة.

مراقبة أداء الأنظمة وتحديد فرص التحسين والتطوير المستمر.

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بتطبيقات Zoho بشكل فعّال وسريع.

التنسيق مع فرق العمل المختلفة لفهم احتياجاتهم وترجمتها إلى حلول تقنية ضمن Zoho.

متابعة التحديثات والميزات الجديدة في منظومة Zoho وتقييم مدى ملاءمتها لبيئة العمل.

ضمان الالتزام بمعايير أمن المعلومات وحماية البيانات في جميع التطبيقات المنفذة.

درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو نظم المعلومات أو تخصص ذي صلة.

خبرة لا تقل عن سنتين في تطبيق وتخصيص حلول Zoho.

معرفة متقدمة بتطبيقات Zoho الرئيسية (CRM، Books، People، Desk، Analytics، Creator).

خبرة في كتابة السكربتات باستخدام Deluge وتطوير حلول مخصصة على Zoho Creator.

إلمام بعمليات تكامل الأنظمة واستخدام واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs).

مهارات تحليلية قوية وقدرة على فهم العمليات التجارية وتحويلها إلى حلول تقنية.

مهارات تواصل ممتازة والقدرة على تدريب المستخدمين وتقديم الدعم الفني.

القدرة على إدارة مشاريع متعددة والعمل ضمن فريق بفاعلية.